Vaillant Ersatzteile: Leistung und Übersicht

Heizungssysteme von Vaillant finden sich in vielen Wohngebäuden. Doch auch qualitativ hochwertige Markenprodukte erfordern eine regelmäßige Wartung und Reparatur. Um Garantieleistung und Effektivität zu bewahren, sind Ersatzteile direkt vom Hersteller zu beziehen.

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Der Ersatzteile Schnellfinder

Die Produkte der Vaillant Group finden sich in vielen deutschen Haushalten wieder. Gasheizungen, Wärmepumpen, Klima- und Lüftungstechnik runden das Produktportfolio des Unternehmens ab.

Doch auch nach zuverlässiger Nutzung im Haushalt über mehrere Jahre, kommt es zu ersten Reparaturen. Erste Wahl sind dann die Originalersatzteile.

Woher bekomme ich Ersatzteile für mein Vaillant Gerät?

Ein Direktbezug ist nicht möglich. Jedoch hilft der Heizungsbauer bei der Reparatur oder dem Austausch der benötigten Teile. Aus dem Schnellfinder ist eine Übersicht aller Ersatzteildepots ersichtlich.

Sortiert nach Postleitzahl und Ort sind alle Einrichtungen aufgeführt, die Vaillant Ersatzteile verkaufen und/oder verbauen. Der Ersatzteilkatalog bietet somit eine gute Übersicht, welche Bauteile in Ihrer näheren Umgebung verfügbar sind.

Wieso Original- Bauteile verwenden?

Bei Wartungs- und Reparaturarbeiten stellt der Hersteller alle Funktionen des Systems sicher. Um den zugelassenen Serienstand nicht zu verändern, empfiehlt es sich ausschließlich Original Ersatzteile zu verwenden.

Für eine Gasbrennwerttherme der Linie ecoVit gilt beispielsweise eine Garantiefrist von fünf Jahren unter den folgenden Voraussetzungen:

  • Das Gerät muss nach Vorgaben der Installationsanleitung durch einen anerkannten Fachbetrieb installiert und in Betrieb genommen werden.
  • Innerhalb von vier Wochen nach ordnungsgemäßer Installation des Gerätes wird der Werkskundendienst mit der Aktivierung des Gerätes beauftragt.
  • Die Aktivierung ist durch den Vaillant Werkskundendienst vorzunehmen.
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Unser Tipp

Verwahren Sie die Urkunde, die Sie mit Aktivierung Ihres Produkts erhalten. So können Sie im Garantiefall nachweisen, dass eine ordnungsgemäße Installation erfolgt ist.

Tritt innerhalb der fünfjährigen Garantiefrist ein Material- und/oder Herstellungsfehler auf, erfolgt über den Werkskundendienst eine kostenlose Fehlerbehebung. Je nach Ausmaß des Schadens repariert der Fachmann das betroffene Gerät oder tauscht dieses vollständig aus.

Welche Bauteile sind von der Garantie ausgeschlossen?

Entsteht ein Fehler aufgrund mangelnder oder nicht ordnungsgemäß durchgeführter Wartung, greift die Garantie Ihrer Vaillant Heizung nicht. Eine Wartung muss mindestens einmal pro Kalenderjahr erfolgen, spätestens jedoch alle 16 Monate nach den Vorgaben der Wartungsanleitung.

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Garantiebestandteile

Auch von der Garantie ausgeschlossen ist der verschleißbedingte Austausch von Ersatzteilen. Wird das Gerät unsachgemäß durch Dritte eingesetzt, die nicht von Vaillant beauftragt sind oder entsteht ein Fehler aus Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung, greift die Garantie des Herstellers nicht.

Ebenfalls ausgeschlossen sind Fehler und Schäden durch äußere Einflüsse wie Frost, Gewalteinwirkung, unsachgemäße Lagerung und ungeeignetes Heiz-/Brauchwasser.

Wie finde ich das passende Ersatzteil?

Der über 250 Seiten lange Ersatzteilfinder des Heizungsherstellers listet alle auf dem Heizungsmarkt verfügbaren Vaillant Ersatzteile auf. Zusammen mit den allgemeinen Informationen zur Gerätebezeichnung und der alternativen Begriffbezeichnung sind im Schnellfinder die verfügbaren Ersatzteile und ihre jeweiligen Verwendungsbereiche aufgeführt. Innerhalb des Schnellfinders ist zudem der Listenpreis der Ersatzteile verzeichnet.

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Mobile Anwendungen

Seit neuestem ermöglicht der Heizungshersteller seinen Kunden eine bequeme Suche mit Hilfe der Vaillant Ersatzteile App “ersatzteilCheck”. Auch Bestellnummern, Preise, Bilder, Gewichte und Verwendungsdaten verschiedener Bauteile sind in der App definiert.

Vaillant Durchlauferhitzer Ersatzteile: Elektro-Durchlauferhitzer VED

Für einige Produkte veröffentlicht der Hersteller gesonderte Ersatzteillisten. Der Elektro-Durchlauferhitzer VED ist mit einer genauen Aufbauskizze sowie ausführlicher Beschreibung aufgelistet.

Sollte ein Ersatzteil repariert und verbaut werden müssen, kann der Monteur direkt erkennen, welche weiteren Teile von eventuellen Schäden betroffen sind.

So sind Bauteile der Heizung mit kurzer Lebensdauer, wie Dichtungssätze oder auch einzelne Federn und Begrenzer, schnell identifizierbar und lassen sich mit der Unterstützung eines Heizungsmonteurs problemlos austauschen.