Auch die modernste Therme benötigt langfristig neue Bauteile, um zuverlässig zu arbeiten. Der Austausch defekter Heizungsbestandteile ist daher keine Seltenheit. Wie und wo Sie Viessmann-Ersatzteile erhalten, erläutern wir im Folgenden.
Das Wichtigste auf einen Blick
- Für Reparatur und Wartung von Viessmann-Geräten lassen sich Ersatzteile über einen umfangreichen Katalog und eine App per Produkt- oder Seriennummer finden und bestellen.
- Ob Originalteile nötig sind, hängt von der Garantie ab. Häufig sind Wartung und Reparatur durch einen Fachbetrieb sowie der Einsatz von Originalteilen Voraussetzung für den Garantieerhalt.
- Über die Fachpartnersuche des Herstellers finden Sie kooperierende Betriebe, die zu Ersatzteilen, Förderung und Modernisierung beraten.
Viessmann-Ersatzteile für Kessel und Heizungsanlagen
Heizkessel und Öfen sind oft im Dauereinsatz, sodass es zu kleinen Ausfällen und Störungen kommen kann, die sich bei regelmäßiger Heizungswartung durch den Austausch fehlerhafter Bauteile leicht beheben lassen. Der Scheitholzvergaser Vitoligno 100 etwa eignet sich als Begleitkessel zur Warmwasser- und Wärmeerzeugung. Obwohl sein Füllraum aus mehrere Millimeter starkem Stahlblech robust ist, benötigt auch er gelegentlich Ersatzteile, wobei Bleche, Rostabdeckungen und die Brennkammer zu den am häufigsten bestellten Teilen zählen.
Ersatzteile für den Ölbrenner
Der Ölbrenner einer Ölheizung besteht aus vielen Einzelteilen, darunter Gebläse, Magnetventil, Ölpumpe und Heizölfilter, und ist dadurch anfällig für Störungen, da viele Komponenten zusammenspielen müssen. Da der Brenner direkt an den Heizöltank angeschlossen und bei der Verbrennung großen Rußmengen ausgesetzt ist, können Verunreinigungen das Zusammenspiel der Bauteile des Ölbrenners stören. Fehlt es an regelmäßiger Wartung der Ölheizung, kann es sogar zu einem Defekt kommen. Über die Produkt- oder Seriennummer lassen sich die passenden Ersatzteile finden.
Wo erhalte ich Viessmann-Ersatzteile?
Um die Auswahl zu erleichtern, veröffentlicht der Hersteller einen umfangreichen Ersatzteilkatalog, in dem die im Handel erhältlichen Komponenten mit Produktnummer, Preis und zugehörigem Gerät vermerkt sind. Zusätzlich lassen sich Bauteile über eine Ersatzteil-App mit direktem Zugang zum Shop bestellen. Besonders praktisch ist der mobile Katalog für Heizungsmonteure, die so direkt beim Kunden die passenden Austauschteile ordern können.
Sind Originalteile nötig?
Ob bei der Reparatur Original-Viessmann-Ersatzteile verbaut werden müssen, hängt von der abgeschlossenen Garantie ab. So vergibt der Hersteller beispielsweise eine mehrjährige Garantie bei Registrierung der Anlage über die zugehörige App, wobei Wartungs-, Inspektions- und Instandhaltungsarbeiten ausschließlich über Fachbetriebe zu erfolgen haben. Zudem verfällt die Garantie, wenn Bauteile verbaut werden, die der Hersteller nicht selbst herstellt oder vertreibt. Vor dem Austausch von Heizungszubehör empfiehlt es sich daher, den Heizungsbauer zu kontaktieren oder die Garantiebedingungen zu prüfen.
Fachpartner-Service
Über die Fachpartnersuche auf der Herstellerwebsite finden Sie kooperierende Heizungsfachbetriebe, die regelmäßig geschult werden. Das Beratungspaket umfasst neben der Beratung zu passenden Viessmann-Ersatzteilen auch Informationen zu staatlichen Förderzuschüssen bei der Heizungsmodernisierung, die Berechnung der Amortisationszeit einer neuen Heizung sowie Auskunft über die Kombination verschiedener Energieträger, etwa Gas und erneuerbare Energien. Sie suchen Austauschprodukte anderer Marken? Wo Sie Teile von Vaillant oder Buderus finden, erfahren Sie hier.